Políticas de envíos

Estamos comprometidos en hacer que tu experiencia de compra sea rápida y sencilla. A continuación, te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos.

  1. Coste de Envío

  • El coste base del envío estándar es de 5 euros para pedidos dentro de España Península y Baleares.
  • Si prefieres un envío exprés, el coste es de 7 euros.
  • Para pedidos superiores a 70 euros, el envío es gratuito.

  1. Plazos de Entrega

  • Una vez procesado, el envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días hábiles en llegar a la dirección indicada.
  • Procesamos los pedidos en un plazo de 1-2 días hábiles.
  • El envío exprés tiene un plazo de entrega de 1-2 días hábiles una vez procesado.
  • Durante temporadas de alta demanda, como festividades o promociones, el tiempo de entrega podría extenderse ligeramente.

  1. Seguimiento de Envíos

Al momento de enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío en todo momento.

  1. Áreas de Envío

Actualmente, realizamos envíos a España Península y Baleares.
Si tienes dudas sobre la disponibilidad de envío a tu área, no dudes en contactarnos en [email protected].

  1. Excepciones de Envío

Algunas áreas remotas pueden tener tiempos de entrega adicionales o costes especiales de envío. En caso de que aplique, te lo notificaremos antes de proceder con el envío.

Para cualquier consulta adicional, puedes contactarnos a través de [email protected]. ¡Gracias por elegir Tienda 3 Lunas para tus compras!